Comercio electrónico y Minorista
Localización de comercio electrónico y minorista que aumenta las ventas y reduce las devoluciones. Ampere Translations adapta el contenido de los productos, las tiendas y las campañas para cada mercado en el que vende.
Localización de Comercio electrónico y Minorista
Si quiere que sus productos lleguen a una audiencia global, el inglés por sí solo no es suficiente. Localizamos su tienda en línea, el contenido de sus productos y sus campañas para que los compradores de todo el mundo compren con confianza, aumentando los ingresos y reduciendo las tasas de devolución en todos los mercados.
Por qué la localización conquista a los compradores en línea
Las empresas con sitios web de comercio electrónico localizados tienen una clara ventaja sobre sus competidores. Disfrutan de mayores ingresos, un reconocimiento de marca más sólido y menores tasas de devolución. Un proceso de localización adecuado adapta las medidas, las monedas, los formatos y los valores culturales a cada mercado objetivo, de modo que toda la experiencia de compra se siente local.
Las investigaciones demuestran que el contenido localizado es preferido por los compradores en línea de todas las edades. Aunque los compradores de entre 18 y 35 años entienden más el inglés, la mayoría sigue prefiriendo comprar en su propio idioma. Las descripciones de productos traducidas reducen notablemente las devoluciones y las quejas, mientras que el servicio al cliente en idiomas locales marca una verdadera diferencia después de la venta.
Nuestras soluciones de comercio electrónico y minorista
Adaptamos cada punto de contacto del proceso de compra, desde el descubrimiento hasta el soporte posventa.
Localización del contenido del producto
Traducimos y adaptamos los títulos, descripciones y especificaciones de los productos para que sean precisos, persuasivos y estén optimizados para la búsqueda local, lo que ayuda a los clientes a encontrar sus productos y a confiar en ellos.
Localización de tiendas online
Adaptamos las divisas, unidades, tallas, referencias de pago y formatos para que el proceso de compra resulte natural y sin fricciones en cada mercado, reduciendo así los carritos abandonados.
Adaptación de marketing y campañas
Desde promociones de temporada hasta lanzamientos de productos, adaptamos sus campañas y anuncios de venta al por menor a la cultura y los hábitos de compra locales, manteniendo su mensaje atractivo en todas partes.
Contenido de atención al cliente multilingüe
Localizamos las preguntas frecuentes, las políticas de devolución y los materiales de soporte para que sus clientes se sientan atendidos en su propio idioma, mucho después de la venta.
Contenido que localizamos
- Descripciones de productos y catálogos.
- Páginas de categorías y de destino.
- Interfaces de tiendas online.
- Campañas promocionales y de temporada.
- Opiniones de clientes y contenido de usuario.
- Páginas de envío, devoluciones y soporte.
- Marketing por correo electrónico y boletines.
Por qué elegir Ampere Localization
1. Mayor conversión. El contenido localizado convierte a los visitantes en compradores.
2. Menos devoluciones. La información clara y precisa del producto reduce las quejas y los costes.
3. Adaptación al mercado. Adaptamos las divisas, los formatos y la cultura para una experiencia fluida.
4. Flujos de trabajo escalables. Gestionamos grandes catálogos de forma eficiente y coherente.
Venda más en todos los mercados
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